روش ارتباطی مستند پارسین وب با کاربر، آدرس ایمیل کاربر است که حساب کاربری وی در ناحیه کاربری با آن آدرس ایمیل ایجاد شده است.
امکان تغییر آن بطور مستقیم توسط کاربر امکانپذیر نیست. برای تغییر ایمیل کاربری پس از ورود به پنل کاربری ، یک درخواست پشتیبانی به واحد پشتیبانی هاست و دامنه ارسال نمایید.